Szolgáltatásainkat szabályzó hatályos és meghirdetett Általános Szerződési Feltételek
| Név | Státusz | Hatályba lépés ideje | Publikálva | Hatályát veszti | Vonatkozó szolgáltatások |
|---|---|---|---|---|---|
| Általános Szerződési Feltételek | hatályos | 2025.08.04. | 2025.08.04. | – | Domain, webtárhely, VPS szolgáltatások |
| Általános Szerződési Feltételek | hatályon kívül | 2025.01.02. | 2024.12.18. | 2025.08.04 | Domain, webtárhely, VPS szolgáltatások |
| Általános Szerződési Feltételek | hatályon kívül | 2024.01.02. | 2023.12.14. | 2025.01.02. | Domain, webtárhely, VPS szolgáltatások |
Az EU 2022/2065 számú rendeletének (Digital Services Act) való megfelelés
1. Websupport Magyarország Kft. (továbbiakban „Websupport”), beleértve leányvállalatait is, betartja az EU 2022/2065 számú rendeletében (Digital Services Act, továbbiakban „DSA”) meghatározott intézkedéseket. A felhasználók felelősek azokért a tartalmakért, amelyeket feltöltenek, megosztanak vagy egyéb módon elérhetővé tesznek szolgáltatásainkban. Bármely, a DSA‑t, a hatályos jogszabályokat vagy az Általános Szerződési Feltételeinket megsértő tartalom eltávolítható, illetve a felhasználók fiókja felfüggesztésre vagy törlésre kerülhet a Websupport kezdeményezésére.
2. A Websupport együttműködik a megfelelő hatóságokkal a vonatkozó szabályozás és a DSA előírásainak megfelelően, ideértve információk (köztük személyes adatok) nyújtását és a nyomozásokban való segédkezést. A tagállami hatóságok, a Bizottság és az Európai Digitális Szolgáltatások Tanácsa számára egyetlen kapcsolattartó pont lesz elérhető angolul vagy svájci nyelven a következő e‑mail címen: abuse@mhosting.hu.
3. Amennyiben bármely személy vagy szervezet tudomást szerez arról, hogy a Websupport szolgáltatásában konkrét információ‑ vagy tartalomelemek jelennek meg, amelyet az érintett személy vagy szervezet illegális tartalomnak tekint, a személy vagy szervezet a Websupport egyetlen kapcsolattartó pontján a következő e‑mail címen: abuse@mhosting.hu vegye fel a kapcsolatot, és küldjön olyan jelentést, amely minden az alábbiakban felsorolt követelménynek megfelel a DSA 16. cikke szerint:
- (a) a megfelelően alátámasztott magyarázat arról, hogy miért állítja a személy vagy szervezet, hogy az érintett információ illegális tartalom;
- (b) a pontos elektronikus helymeghatározás egyértelmű jelzése, például a pontos URL vagy URL‑ek, valamint – ha szükséges – további információk, amelyek lehetővé teszik az illegális tartalom azonosítását a tartalom típusa és a konkrét hosting‑szolgáltatás alapján;
- (c) a jelentést benyújtó személy vagy szervezet neve és e‑mail címe, kivéve, ha a információ a 2011/93/EU‑s irányelv 3‑7. cikkeiben felsorolt bűncselekményeket érint;
- (d) kijelentés, amely megerősíti, hogy a jelentést benyújtó személy vagy szervezet jóhiszeműen hiszi, hogy a benne szereplő információk és állítások pontosak és teljesek.
Amint a Websupport megkapja a jelentést, a Websupport késedelem nélkül visszaigazolja a jelentés átvételét a jelentést benyújtó személynek vagy szervezetnek.
A jelentést továbbá úgy tekintjük, hogy az a Websupport számára tényleges tudomást vagy tudatosságot eredményez a szóban forgó információs elemmel kapcsolatban, így a Websupport képes lesz döntést hozni azokról az esetekről, amelyekre a jelentés minden fenti négy követelményt teljesít, és lehetővé teszi egy körültekintő hosting‑szolgáltató számára, hogy részletes jogi vizsgálat nélkül azonosítsa az érintett tevékenység vagy információ jogszerűtlenségét (továbbiakban „Jelentés”).
4. Azoknál a Jelentéseknél, amelyek megfelelnek a fentiekben részletezett követelményeknek, a Websupport a személyt vagy szervezetet késedelem nélkül értesíti, figyelembe véve az adott eset jellegét és összetettségét, a Jelentésben szereplő információval kapcsolatos döntéséről (továbbiakban „indoklás”).
5. Ha a személy vagy szervezet nem ért egyet a Websupport döntésével, a Websupportot újra felveheti a következő e‑mail címen: abuse@mhosting.hu, a döntés elleni kifogás okainak megindoklásával. A Websupport megvizsgálja a kérelmet, és a személynek vagy szervezetnek közli végső döntését. A fentebb leírt eljárástól függetlenül a személy vagy szervezet a feltételezett illegális tartalmat vagy tevékenységet a hatóságoknak is jelentheti, hogy megvédje jogaikat.