Magyar Hosting

Műszaki ügyfélszolgálati munkatárs

Műszaki ügyfélszolgálati munkatárs

Műszaki ügyfélszolgálati munkatárs

Ami a munkában vár rád:

  • te leszel az ügyfelek mentőöve, telefonon és jegykezelő rendszerben is segítségükre leszel
  • monitoring rendszerünk visszajelzéseit figyeled, reagálsz azokra
  • domain regisztráció, áthozatal folyamatában segédkezel
  • ügyfélnyilvántartó rendszerben rögzíted, kezeled a megkereséseket
  • cPanel/WHM rendszer kapcsán adsz információkat
  • meglévő és új ügyfeleinknek segítesz a szolgáltatásmódosítások, új megrendelések kapcsán – nem értékesítés, hanem technikai információadás!


Segít a munkádban:

  • ha a DNS, domain, web hosting, szerver kifejezések mondanak számodra valamit
  • ha udvariasan, magabiztosan kommunikálsz, szóban és írásban
  • ha fontos számodra, hogy ami nem működik, megjavítsd, jobbá tedd, fejleszd
  • ha jó érzéssel tölt el, hogy az ügyfél megköszöni a segítséged, mert megoldottad a problémáját
  • ha szeretnél fejlődni, mert nálunk sok új dolgot fogsz tanulni


Fontos tudnod:

  • 8 és esetenként 12 órás műszakokban dolgozunk, éjszakai műszak nincs. A beosztás tervezhető, melyet a kollégák igényeit figyelembe véve készítünk el.


Cserébe ezt nyújtjuk:

  • Határozatlan idejű szerződés (3 hónap próbaidő), bejelentett munkaviszony
  • Versenyképes jövedelem
  • Cafeteria rendszer
  • Fiatalos, összetartó csapat, segítség a betanulásban, beilleszkedésben
  • Közvetlen, javaslatokra nyitott, támogató munkahelyi légkör
  • Negyedéves csapatépítések, közös programokra lehetőségek
  • Szakmai fejlődési lehetőség, akár cégen belüli továbblépés
  • Stabil hátterű, dinamikusan fejlődő cég


Munkavégzés helye:
 1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22.

A jelentkezés módja: Önéletrajzod bérigény megjelölésével az allas@mhosting.hu címre várjuk, “Műszaki ügyfélszolgálati munkatárs” pozíció megjelölésével.

Nézd  meg milyen a Magyar Hosting-nál dolgozni:

Megnézem

Fiatalos légkör

Csapatunk többnyire fiatalokból áll, így nálunk teljesen természetes a jó hangulat, és a barátságos, közvetlen légkör. Fontos számunkra, hogy mindenki jól érezze magát nálunk, és nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy rendszeresen gazdagodjunk közös élményekkel, például izgalmas csapatépítők során.

Megbecsülés

Úgy hisszük, hogy a magas színvonalú munka alapja, hogy csapatunk minden tagja megbecsülve érezze magát, nem csak anyagilag, hanem emberileg is. Mindenkire odafigyelünk, és mindenki véleménye fontos számunkra, hiszen jól tudjuk, hogy ez nélkülözhetetlen cégünk fejlődéséhez.

Fejlődési lehetőségek

Kiemelten fontosnak tartjuk, hogy mindenki számára biztosítsuk a fejlődési lehetőséget saját szakterületén belül.  Legyen szó akár ügyfélszolgálati vagy rendszergazdai pozícióról,  továbbképzésekkel, szakmai előadásokkal, és online kurzusokkal is támogatjuk munkatársaink szakmai fejlődését.

 

 

Official PayPal Seal
CIB Bank
MasterCard, Visa, Visa Electron, Maestro
PayPal