Ügyfél portálunkon bármikor lehetősége van a tárhely bővítésre, ha tárhelye betelt. Az új csomagra váltás különbözetét rendszerünk automatikusan számolja időarányosan.
Jó tudni!
Ha a tárhely fordulónapja 15 napon belül van, akkor már lehetséges, hogy kiállítottuk a hosszabbítás díjbekérőjét. Ebben az esetben kérjük a bővítéssel/csökkentéssel kapcsolatban keresse ügyfélszolgálatunkat!
Tárhely/szolgáltatás bővítésének megrendelése
A tárhely bővítés megrendeléséhez az alábbi lépéseket kell megtennie:
E-mail címe és jelszava megadásával jelentkezzen be Ügyfélfiókjába
A felületen a fenti menüsorból válassza a Szolgáltatások, majd a Szolgáltatásaim menüpontot
A megjelenő képernyőn láthatja a megrendelt tárhely vagy VPS szolgáltatásait. A szolgáltatás sorának jobb oldalán levő Aktív gombra kattintva tud belépni a szolgáltatás Kezelési felületére.
Az Előfizetői csomag módosítása gombra kattintva kiválaszthatja azokat a szolgáltatásokat, melyekre a jelenlegi szolgáltatását módosítani szeretné. Ha a fiókja nem biztosít ilyen lehetőséget, kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal egy segítségkérés feladásával!
Itt a megfelelő tárhely csomagnál kattintson az Ezt választom gombra.
A megjelenő összefoglaló képernyőn láthatja, mekkora árkülönbözetet kell fizetnie a szolgáltatásváltás miatt. A rendszer automatikusan kalkulálja a különbözetet akár tört évre is, így az eredeti szolgáltatás fordulónapja nem változik.
A folytatásra kattintással megrendelti a bővítést, az új csomag méret a számla jóváírása után azonnal rendelkezésére áll.
Jó tudni!
A szolgáltatás csomagok módosításánál kérjük vegye figyelembe az alábbiakat:
Szolgáltatás csomag változtatása (akár csökkentése) nem minden termékünknél lehetséges.